入場及門票銷售條款細則

新濠影滙綜藝館(「場館」)致力為賓客們提供一個安全而難忘的體驗。任何購買狂電派(「滙演」或「演出」)門票之人士或實體同意受這條款及細則約束。新濠影滙酒店有限公司及狂電派(「管理層」)保留按其唯一及絕對的酌情決定權在沒有事先通知的情況下作出修改、刪除、和/或增加這條款及細則的權利。此條款及細則受中華人民共和國澳門特別行政區(「澳門特區」)的法律管轄,任何與此相關的法律訴訟將交予具專屬管轄權之澳門特區的法院審判。

  1. 購買的門票只適用於在門票上指定的滙演及期間,如滙演的日期和時間可能有所改變,管理層並沒有義務退款或退換門票。就所有售出的門票,管理層有權將節目取消、改期和/或重新編排時間,增加、減少或更換演出者,修改廣而告之的內容、更改票價、場地或座位數目。
  2. 一旦交易完成和/或預訂確認,所有門票不可因任何原因而退款和/或更換。管理層對任何遺失、被盜、被毀壞或遭損毀之門票概不負責。
  3. 門票只能透過狂電派官方網站;新濠影滙票務處;或透過由管理層授權的銷售渠道、賣家和/或代理中購買。從非官方網站、賣家、線上經銷商店鋪、線上拍賣或票販子等處售賣和/或獲得的門票,將為無效。在此情況下,購買者/持有無效門票之人將會被拒絕入場觀賞狂電派滙演及將無權獲得退款。
  4. 門票只能被合法的持有人使用以進入觀賞相關滙演,門票不得轉售或以任何高於初始購買價格轉售(不論是通過網上拍賣或其他方式)或用於廣告、推廣或其他商業用途(包括但不限於商業競爭和貿易推廣)或宣傳其他商品或服務,不論是由原始購買者或任何隨後的承載者,但獲管理層批准除外。一旦被確認門票是為商業利益但又未獲授權轉售的,相關的門票和所有為需為未獲授權轉售負責之人所購買的其他門票將為無效(無論相關門票是否為轉售之用)基於違反條款及細則。無效門票之購買者/持有人將被拒絕進場觀看狂電派滙演及將無權獲得退款。
  5. 管理層不會為因任何原因而生之任何投訴、索償、退款或退票承擔責任,且不應被視為違反此條款及細則。管理層不會就任何超出其合理控制的原因而承擔任何延遲或取消演出引起之後果,或承擔任何票價以外之賠償。
  6. 不論年齡,一張票只對一個人有效。購買、認領或提取所購門票的人士須在票務處(或任何其他指定的櫃檯/資訊站)出示下列:(1)交易中使用之信用卡;(2)信用卡持有人有效具照片的身份證/護照以核對購買者的身份;(3)確認號碼、憑單、收據和/或任何相關確認文件(如適用)。
  7. 如信用卡持有人不出席滙演和/或不能出現在票務處,持有電子門票的人須在票務處出示電子門票連同下列:(1)其有效具照片的身份證/護照;(2)用於網上交易之信用卡的正面和背面副本;(3)信用卡持有人的有效具照片的身份證/護照副本;及(4)由上述信用卡持有人授權持有電子門票的人的授權書以在票務處出示電子門票連同用於網上交易之信用卡的正面和背面副本和信用卡持有人的有效具照片的身份證/護照副本以作核實購買者的身份及持有電子門票之人的權限。為避免任何延誤,我們建議至少在滙演前1小時領取索要/領取電子門票。
  8. 任何購買和/或持有滙演門票的人士或實體須受相關適用和/或顯示的條款和細則所限制,除此之外,票務處和/或狂電派官方網站會不時作出更新。
  9. 未能出示上述文件的賓客不可入場觀賞滙演,除非於票務處購買新的入場門票。
  10. 12歲或以下兒童需由至少一位成人陪同方可入場 。
  11. 未滿18歲的人士,購票之前應徵求父母同意。
  12. 不建議6歲以下小童入場觀賞滙演。
  13. 紙本及電子門票印有獨特的編號和安全鑑定。持有任何其他門票者將被拒絕入場,並可能面臨被起訴。
  14. 當顯示顧客參與欺詐或不適當活動或兌換含有或因錯誤或失誤導致的情況下管理層保留取消或修改兌換之權利。
  15. 管理層保留拒絕進入劇院和觀看滙演及判定顧客入場時間和方式的權利。例如遲到者可被拒絕入場直到管理層判定是在滙演適當時段。
  16. 客人需對來回場地之交通負上全責。因此,當海陸空交通有所更改、遲到、服務暫停、推遲或取消時,客人不會獲退款或換票。
  17. 客人須自行承擔觀賞滙演之有關風險。客人自願承擔所有由滙演附帶的風險和危險,不論是表演之前、期間或之後。管理層不會對任何造成的損失、損害、人身傷害、債務或死亡負責(除非因管理層疏忽而造成的死亡或人身傷害)。客人承擔出席與觀賞滙演之有關風險和責任。管理層不承擔任何人身傷害、健康問題、或於演出時發生的死亡意外,無論是否是直接或間接因任何客人現有的健康情況導致的。
  18. 管理層保留自行安排座位之權利,有權在沒有事先通知的情況下安排與票上指定座號不同的座位。如有必要,管理層將退還原來座位和變更座位票價之差額。
  19. 為了在場地內提供、確保和維持一個安全、衛生和健康的環境,管理層保留拒絕任何他們懷疑會對其他客人或僱員造成不利影響的客人入場的權利。門票的退款或更換將根據條款33和34對客人作出;
  20. 出於安全理由,客人可能會被要求接受檢查,在進入劇院前須打開任何持有的袋、包或其他物件。不同意接受檢查的客人可能會被拒絕入場或被要求離開。
  21. 根據澳門特區的法律,場館內不准吸煙。
  22. 在場館內應關上手機、任何手提通訊設備或其他電子儀器,以免影響演出。
  23. 管理層保留權利拒絕任何行為不規矩或不適當、影響他人享受節目或構成安全威脅的人士進場,在此情況下,管理部門將不會退款或賠償。任何造成滋擾,行為不當,或不遵守管理層提出之要求的觀眾,將被逐出場館,且不獲退款或賠償。
  24. 進入及於場館逗留的客人必須遵守所有公告、指示、警告及規則。
  25. 禁止非法拉客,未經批准不可推銷商品、門票或進行客戶調查。
  26. 滙演包含頻閃照明、響亮的聲音效果和汽車特技所發出的輪胎磨擦氣味及塵埃。管理層對任何因表演直接造成的健康問題概不負責。
  27. 不可攜帶下列物品進入場館:

    • 外來食品及飲品
    • 玻璃瓶、易拉罐和含酒精的飲料(在場館內購買者除外)
    • 攝影器材鏡頭長於3吋
    • 長柄雨傘、大型手提袋、行李
    • 寵物(允許服務動物)
    • 氣霧罐、槍械、煙花、激光指燈
    • 刀具或其他危險的武器
    • 橫額、彩旗和金屬旗桿
    • 哨子或任何製造噪音的工具
    • 紙屑或碎紙
    • 任何管理層認為是危險或不適當的違禁物
  28. 嚴禁向表演台投擲任何物品,亦不可用閃光拍照、激光指燈或其他類似儀器。
  29. 禁止攜帶相機、攝錄機或任何錄影儀器(如設有錄像裝置的手機)進場。無論是錄影節目的圖像或聲音又或是兩者,都是禁止的。未經授權的錄製片段將被沒收和刪除。
  30. 客人必須穿著適合公共場所的衣服和必須穿鞋。沒穿著適當衣服和/或赤腳的客人將不准進場。
  31. 管理層將不會對任何因不可抗力的因素而造成的影響負責,如滙演延誤或取消、停電、火災、爆炸、洪水、八號或以上颱風、暴雨或類似災害、罷工、勞資糾紛、異常惡劣天氣、戰爭、叛亂、暴動、內亂、恐怖主義行為或威脅、天災、傳染病爆發、工業行動、國家或地方政府的法令或條例、政府指令或法規,或任何其他超出其控制的合理原因。
  32. 在沒有抵觸條款5及33之情況下,對於任何被取消的演出,不論門票是否跟旅遊套票一起購買,管理層只負責退還門票面值的價格,或以相同門票價格更換,一切由管理層作決定。管理層可向客人提供其他價值最高為原有門票面值的節目門票(一切視乎門票供應情況並由管理層決定)。通過信用卡/借記卡購買門票的退款將於45個工作天內退還。管理層將不會對超出門票面值的金額負責。對於條款6和7的情況,任何退款只會對持有有效門票的人或用於交易信用卡之持有人或獲授權持有電子門票之人作出(若適用)。
  33. 贈票將不獲現金退款。假若演出取消或推遲,贈票持有人應聯絡提供贈票的部門,以處理換票事宜。
  34. 倘若此條款及細則之中英文版存有差異,則以英文版為準。

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位置 新濠影滙綜藝館

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